Dámská černá strečová zateplená lyžařská bunda Snow Jacket s 3D střihem z umělé kožešiny
Nelze načíst informace o vyzvednutí
| Velikost | Hrudník | Pas | Boky | Rukáv |
|---|---|---|---|---|
| XS | 34 | 32 | 42 | 25 |
| S | 36 | 34 | 43 | 25.5 |
| M | 38 | 36 | 44 | 26 |
| L | 40 | 38 | 45 | 26.5 |
| XL | 42 | 40 | 46 | 27 |
*Sizes can vary from 2-3 centimeters because they are measured by hand. 1inch=2.54cm.
Otázka: Jak dlouhá je doba doručení?
Odpověď: Obvykle trvá přibližně 7–12 pracovních dnů, než vás zásilka dorazí v rámci standardního doručení, a přibližně 4–8 pracovních dnů v rámci expresního doručení.
Doba doručení nezahrnuje 1–2 dny zpracování potřebné k vyřízení vaší objednávky od data jejího zadání.
Rivgent zajišťuje, že vaše zboží bude doručeno na doručovací adresu uvedenou při dokončení objednávky. Jakmile však místní kurýrní služba označí zásilku jako doručenou, neneseme odpovědnost za žádnou ztrátu ani krádež. Ujistěte se prosím, že vaše doručovací místo je bezpečné a zabezpečené.
Ujistěte se prosím, že si zásilku vyzvednete včas, jakmile dorazí na místní poštu/výdejní místo. Jakékoli vrácení nebo likvidace zásilky z důvodu nevyzvednutí z osobních důvodů spadá mimo naši oblast odpovědnosti
Otázka: Mohu změnit doručovací adresu po zadání objednávky?
Odpověď: Ano, kontaktujte prosím náš zákaznický servis, ale vezměte na vědomí, že doručovací adresu nemůžeme změnit poté, co již bylo doručení zpracováno.
Otázka: Cla nebo daně
Odpověď: Expresní doručení může v USA a v některých evropských regionech zahrnovat cla nebo daně. Upozorňujeme, že tyto poplatky nehradíme ani neproplácíme.
Chceme, abyste byli s nákupem Imphut zcela spokojeni, a snažíme se poskytovat odborné poradenství, které vám pomůže vybrat nejlepší možné produkty pro vaše potřeby. Také chápeme, že někdy produkt prostě nesedí. Proto je vrácení snadné.
Pošlete nám prosím e-mail s žádostí o vrácení a uveďte číslo objednávky. Také nám prosím sdělte důvod vrácení.
1. 30denní zásady vrácení
Vrácení přijímáme do 30 dnů od doručení.
Abyste měli nárok na vrácení, musí zboží:
- Být nepoužité, nenošené a nevyprané
- Být v původním stavu
- Mít původní visačky a obal
- Být bez skvrn, zápachu, poškození nebo úprav
Bohužel nemůžeme přijmout vrácení požadované po 30 dnech od doručení.
2. Zboží, které nelze vrátit
Následující zboží není způsobilé k vrácení:
- Dárkové karty
- Zboží ve finálním výprodeji nebo ve výprodeji
- Použité nebo poškozené zboží způsobené zákazníky
- Zboží vrácené bez předchozího schválení
Z hygienických důvodů nelze spodní vrstvy, ponožky a spodní prádlo (pokud je to relevantní) vrátit po otevření nebo nošení.
3. Náklady na vrácení zásilky
3.1 Nepoškozené zboží
Zákazníci jsou odpovědní za náklady na vrácení zásilky v souvislosti s:
- Nesprávně zvolenou velikostí
- Změnou názoru
- Osobními preferencemi
- Objednáním nesprávného zboží
Pro objednávky z USA nabízíme vratné štítky. U objednávek z jiných zemí doporučujeme použít sledovatelnou přepravní službu, protože neneseme odpovědnost za ztracené vratné zásilky.
3.2 Vadné, poškozené nebo nesprávné zboží
Pokud obdržíte:
- Vadné zboží
- Poškozený produkt
- Nesprávné zboží
Kontaktujte nás prosím do 7 dnů od doručení. Po ověření poskytneme:
- Náhradu
nebo - Plnou refundaci
V těchto případech uhradíme náklady na vrácení zásilky, pokud je to relevantní.
4. Výměny
V současnosti nenabízíme přímé výměny. Pokud byste chtěli jinou velikost nebo barvu, zadejte prosím novou objednávku poté, co bude vaše vrácení schváleno.