Informativa sulle spedizioni
Ci impegniamo a consegnare il tuo ordine nel modo più rapido e fluido possibile. Di seguito troverai tutto ciò che devi sapere sulle nostre opzioni di spedizione, sui tempi e sulle politiche.
Processo di ordine e spedizione
1. Conferma dell'ordine
Subito dopo aver effettuato l'ordine, riceverai un'email di conferma dell'ordine con un riepilogo del tuo ordine e i dettagli di spedizione e fatturazione.
2. Elaborazione dell'ordine
- Tutti gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1–3 giorni dalla conferma del pagamento.
- Tieni presente che i tempi di elaborazione possono essere prolungati durante i periodi di grande affluenza, come festività, eventi promozionali o nuovi lanci.
- Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un'email di conferma della spedizione con un numero di tracciamento per monitorare il suo percorso.
3. Processo di consegna
Ti invieremo i prodotti tramite spedizione espressa internazionale dalla fabbrica in Cina. Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un'email di conferma della spedizione con i dettagli degli articoli nel pacco, un numero di tracciamento e un link al sito web della società di spedizioni. Per tracciare il tuo pacco, clicca semplicemente sul link fornito. Puoi anche monitorare lo stato della tua spedizione sul tuo account utente imphut.
Tieni presente che a volte la società di spedizioni impiega del tempo per aggiornare lo stato della spedizione e il tuo link di tracciamento potrebbe non funzionare immediatamente. In caso di consegna non riuscita, sarai anche avvisato via e-mail.
Aree di spedizione
Attualmente offriamo la spedizione negli Stati Uniti, Australia, Canada e Nuova Zelanda. Per altre domande, contattaci all'indirizzo service@imphut.com
Tempi e tariffe di consegna
I tempi e i costi di spedizione variano a seconda del paese o della regione. Consulta la tabella sottostante per i tempi di spedizione e le tariffe standard.
Tempo di consegna totale = Tempo di elaborazione (1-3 giorni) + Tempo di spedizione
| Paese | Metodo di spedizione | Costo (USD) | Tempo di spedizione |
|---|---|---|---|
| USA | Spedizione standard | $19.99 | 8-13 giorni lavorativi |
| Australia | Spedizione standard | $17.99 | 7-11 giorni lavorativi |
| Australia | Spedizione espressa | $29.99 | 3-5 giorni lavorativi |
| Canada | Spedizione standard | $21.99 | 8-13 giorni lavorativi |
| Nuova Zelanda | Spedizione standard | $17.99 | 7-11 giorni lavorativi |
- Il metodo di spedizione può essere selezionato al momento del pagamento.
- La spedizione espressa richiede un indirizzo stradale in inglese e un numero di contatto poiché la consegna non può essere effettuata a indirizzi casella postale.
Dogana e dazi
Normalmente, ai clienti non vengono addebitati dazi o tasse aggiuntivi tramite la spedizione standard. Tuttavia, a volte ai clienti potrebbe essere richiesto di pagare tariffe sui loro acquisti. Se vengono applicati dazi doganali o tasse, possiamo rimborsare il 60% delle tariffe. Conserva la ricevuta del pagamento e contatta il nostro servizio clienti inviando un ticket.